Consommation

Les fêtes sont synonymes de promesses! Mais si un professionnel vous garantit un "prix le plus bas" ou un stock "illimité" alors que c'est faux, il commet une infraction (pratique commerciale trompeuse). Ne vous fiez pas seulement aux mots: vérifiez par vous-même!

Le compte à rebours est lancé!

Les fêtes de fin d'année approchent à grands pas. Pour que votre Noël rime avec sérénité et sécurité, votre service de protection des consommateurs lance sa série d'alertes spéciales. Restez vigilants! On commence dès aujourd'hui avec les jouets.

En Nouvelle-Calédonie, le "Black Friday" se déroule du vendredi 28 novembre au dimanche 30 novembre 2025. Cette opération s'inscrit dans le cadre légal des "soldes", dont les dates sont fixées chaque année par arrêté du gouvernement de la Nouvelle-Calédonie..

Citrouilles, fantômes et bonbons... Attention à ce que la fête ne tourne pas au cauchemar !

Les soldes d'été débutent ce samedi 22 février et s'achèveront le dimanche 23 mars. Si cette période est propice aux bonnes affaires, elle peut aussi donner lieu à des abus. Pour éviter les déconvenues, voici quelques recommandations.
 

Méfiance vis à vis des systèmes de vente pyramidale ! Sachez les identifier et réagir si vous en avez été victime.

La DAE appelle à la vigilance les consommateurs calédoniens face à l’organisation de réunions d’information appelées Travel Parties ou Clubs de voyages (tels que « VIAGO Let’s go » et « TRAVORIUM ») et la recrudescence des ventes pyramidales.