Consommation

Le Père Noël ne fait pas toujours le bon choix ! Après les fêtes, rappelez-vous, vous avez des droits : produits défectueux, non-conformes. Le professionnel est tenu à une obligation de garantie, et sous certaines conditions, l'échange ou le remboursement est possible.

Le rush des fêtes augmente les risques d'erreurs de conservation et de rupture de la chaîne du froid.

Attention aux appellations qui font rêver sur les menus des fêtes ! Utiliser les termes "Foie Gras", "Truffe", ou "Caviar" engage le professionnel. Si le plat ne contient qu'un arôme de truffe ou un bloc de foie gras présenté comme un foie gras entier, c'est une pratique trompeuse !

Sous le soleil calédonien, nos décorations (surtout lumineuses) sont mises à rude épreuve ! Des guirlandes ou sapins de mauvaise qualité peuvent provoquer des courts-circuits, surchauffes ou incendies. Votre sécurité, c'est primordial, même pour les fêtes !

Les fêtes sont synonymes de promesses! Mais si un professionnel vous garantit un "prix le plus bas" ou un stock "illimité" alors que c'est faux, il commet une infraction (pratique commerciale trompeuse). Ne vous fiez pas seulement aux mots: vérifiez par vous-même!

Le compte à rebours est lancé!

Les fêtes de fin d'année approchent à grands pas. Pour que votre Noël rime avec sérénité et sécurité, votre service de protection des consommateurs lance sa série d'alertes spéciales. Restez vigilants! On commence dès aujourd'hui avec les jouets.

En Nouvelle-Calédonie, le "Black Friday" se déroule du vendredi 28 novembre au dimanche 30 novembre 2025. Cette opération s'inscrit dans le cadre légal des "soldes", dont les dates sont fixées chaque année par arrêté du gouvernement de la Nouvelle-Calédonie..

Citrouilles, fantômes et bonbons... Attention à ce que la fête ne tourne pas au cauchemar !