Black Friday 2025 : Préparez vos achats, connaissez vos droits !

Pour vous aider à profiter de ces réductions tout en évitant les mauvaises surprises, la DECAT vous rappelle 3 points de vigilance :

1. VRAIE ou FAUSSE réduction ? Une réduction n'est légale que si elle est appliquée sur un prix de référence réel. Le commerçant DOIT afficher :

• Le prix réduit.
• Le prix de référence (l'ancien prix), qui doit être le prix le plus bas pratiqué sur ce produit au cours des 30 jours précédant le début des soldes.
• Notre conseil : Méfiez-vous des prix de référence qui semblent gonflés juste avant l'opération.

2. "Ni repris, ni échangé" : est-ce légal ? Cette mention est légale uniquement pour un changement d'avis (exemple : la taille ou la couleur ne vous convient plus). En revanche, si le produit présente un défaut de fabrication ou une panne (un vice caché ou un défaut de conformité), la garantie légale s'applique toujours, même sur un article soldé. Le vendeur est tenu de le réparer, de l'échanger ou de le rembourser.

3. La différence entre "Soldes" et "Promotions" ? Le Black Friday étant des "soldes", les commerçants ont l'autorisation exceptionnelle de revendre à perte et doivent solder des articles présents en magasin depuis au moins un mois. Ce n'est pas le cas des "promotions" classiques..

Restez vigilants et comparez les offres !